مما لا شك فيه أن الهواتف الذكية باتت اليوم سلعة مرغوبة في العالم كله، فالمستهلكون ورجال الأعمال في الولايات المتحدة وأوروبا وآسيا شرعوا في اقتناء هذه الهواتف بشكل متزايد. ولكن من المؤكد وفقا للسوق، أن جميع هذه الأجهزة لا تتساوى في المواصفات. فالهواتف الذكية مثل «آي فون» من «أبل»، و«سامسونغ غالاكسي نيكسز» هي محط أنظار المعجبين، لكن الأجهزة الأخرى من إنتاج «ريسيرش إن موشن» (آر آي إم)، و«إتش تي سي» شرعت تتخلف، وتتراجع شعبيتها.
* مميزات جوهرية
* فيما يلي نظرة إلى 10 مميزات مهمة للهواتف التي ترغب الشركات المنتجة أن تضمها في العام الحالي، كما عرضتها مجلة «إي ويك» الإلكترونية:
1. التصميم الأخاذ: ببساطة أهم ميزة موجودة في أي هاتف ذكي يحظى بالشعبية هي تصميمه. فالأجهزة التي تأتي بأشكال خارجية قبيحة، كبيرة الحجم، لن تجذب أي مشتر. ولكي يحقق منتجو الهواتف النجاح، عليهم الخروج بتصاميم جميلة الشكل.
2. شاشات كبيرة: لقد حان الوقت لكي يقوم منتجو الهواتف بصنع شاشات كبيرة لها. فقد ولت الأيام التي كانت الشاشات بقياس ثلاث بوصات. وبمقدور المرء أن يعلن أيضا عن قناعة بأن شاشة هاتف «آي فون 4 إس» التي يبلغ قياسها 3.5 بوصة هي صغيرة الحجم جدا. لذا فإن الشاشات قياس 4.3 بوصة وأكبر، هي الخيار الوحيد الذي يمكن أخذه بالاعتبار.
3- شاشات أفضل أيضا: إن تسليم شاشات كبيرة ليس الأمر الوحيد الذي ينبغي على الشركات البائعة أن تخطط له. فعليها أن تنظر أيضا إلى شكل هذه الشاشات. وتعتبر شاشة «ريتنا ديسبلاي» من «أبل» على سبيل المثال، أفضل شاشة متوفرة في الأسواق على صعيد الشكل. لكن شركة «إل جي سبيكتروم» ستخرج بشاشة ستضاهي شاشة «أبل».
* اتصالات سريعة 4. شبكة «4 جي إل إي تي» الضرورية جدا: لقد مضى الزمان الذي كانت فيه شبكات «2 جي»، مثل «إيدج» ضرورية بالنسبة لعالم الهواتف. لكن سرعان ما تحول الأمر إلى «3 جي». أما اليوم فقد أصبحت شبكة «4 جي» «لونغ - تيرم إيفوليوشن» (إل إي تي) الخيار الأفضل للتواصل اللاسلكي الذي ينشده مستخدمو هذه الأجهزة. لذا لكي يكون الهاتف الذكي ناجحا، ينبغي وصله بمثل هكذا شبكة.
5. أحدث نظم التشغيل وأفضلها: إذا نظرت حولك في بيئة «أندرويد»، هنالك الكثير من الهواتف التي تعمل على إصدارات قديمة من نظام التشغيل هذا. لكن سواء أعجبنا ذلك، أم لم يعجبنا، فإن المستهلكين يرغبون في أحدث نسخة من نظام «اندرويد». إذن فإنه بدلا من استخدام «اندرويد 2.2» (فرويو) مع الهاتف الذكي الجديد، يتوجب على الشركات البائعة تقديم نظام «أندرويد 4.0» (كريم ساندويتش).
6. شاشات اللمس: أحد أفضل الأمور بالنسبة إلى هاتف «آي فون 4 إس» من «أبل»، هو أن شاشة اللمس تستجيب لكل أنواع اللمسات والإيماءات. وهذا لا يمكن قوله عن العديد من الأجهزة المتوفرة اليوم، بما فيها هواتف «بلاكبيري» الذكية التي تفتقر إلى الاستجابة اللازمة التي يرغبها الزبائن.
7. نهاية لوحات المفاتيح: قل ما تشاء حول سهولة الطباعة على لوحات المفاتيح الطبيعية، لكن زبائن اليوم راغبون في لوحات افتراضية، وعلى شركة «آر آي إم» أن تدرك ذلك.
8. السعر المناسب طبعا.
9. دعم جميع الشبكات: متى تدرك شركات الخدمات الهاتفية أن إنتاج هاتف متين يدعم جميع شبكات شركات الخدمات الهاتفية فإن ذلك هو الجواب الأفضل لمبيعات الهواتف الذكية؟
10. سعة تخزين كبيرة: على الرغم من أن عملية الحفظ والتخزين ليست الأمر المهم بالنسبة إلى المستهلكين، فقد باتت مهمة في يومنا هذا. فمع المزيد من الموسيقى والفيديوهات والتطبيقات والمحتويات التي يمكن وضعها داخل الهواتف الذكية، فليس من العجب أن سعة 32 غيغابايت أضحت أدنى سعة تخزين يطلبها المستهلكون. فإذا رغبت في استمالة هؤلاء يتوجب على البائعين تقديم سعات كافية للتخزين.
